В условиях высокой конкуренции владельцам автосервисов становится всё сложнее привлекать клиентов через традиционные методы. Реклама в соцсетях, посевы на картах, доработка сайта — всё это работает, но уже не даёт тех результатов, что раньше. Появляются новые игроки на рынке, а вместе с ними — новые правила игры. И один из таких игроков — платформа БиБик .
Почему клиент ищет услугу, а не сервис?
Автовладельцы сегодня мыслят иначе. Они не ищут «автосервис недалеко от дома» или «шиномонтаж в районе метро». Они хотят конкретного решения проблемы: замена масла, балансировка колес, ремонт подвески, эвакуатор, сварка кузова и так далее.
Иными словами, клиент ищет не сервис , а конкретную услугу в сервисе . Это важный момент, который многие владельцы СТО до сих пор упускают.
Если вы предоставляете автоуслуги — будь то шиномонтаж, авторазбор, сварочные работы или даже аренда гаража — ваша задача сделать так, чтобы клиента нашёл именно вас. Но как? Как быть видимым там, где он ищет решение?
БиБик — не каталог, а экосистема
БиБик — это не просто площадка, куда можно добавить свой сервис. Это полноценная экосистема , объединяющая владельцев автосервисов и автовладельцев в едином пространстве.
На платформе реализован функционал, позволяющий пользователю найти нужную услугу за считанные секунды:
- Клиент вводит в строке поиска: «шиномонтаж», «сварка», «эвакуатор», «ремонт двигателя» — и система мгновенно предлагает подходящие предложения.
- Учитывается местоположение, доступность услуги, загруженность сервиса и другие факторы.
- Можно записаться онлайн, без звонков, без ожидания ответа.
Это не просто удобно — это новый уровень взаимодействия между клиентом и сервисом.
Параллель с маркетплейсами: почему это важно для автосервисов
Если вы помните, как несколько лет назад рынок интернет-торговли резко изменился после появления маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Avito), вы поймете, что сейчас происходит аналогичный процесс, только в сфере услуг.
Раньше люди заходили на сайты магазинов, выбирали товар, оформляли заказ. Сегодня же большинство (по разным данным — до 95%) покупателей совершают заказы именно через маркетплейсы. Почему? Просто потому что там собраны все варианты в одном месте, сравнение цен, отзывы, доставка и возможность вернуть товар — всё это экономит время и силы.
Теперь представьте, что тот же принцип начинает работать с услугами для автомобиля .
БиБик — это первая платформа, которая действительно строит такую систему. Автовладельцу больше не нужно листать десятки сайтов, звонить в разные сервисы, сравнивать цены и условия. Он просто вводит нужную услугу — и получает готовые предложения от проверенных специалистов.
Преимущества участия в экосистеме БиБик
Сервисы, которые уже размещают свои услуги на БиБик, получают целый ряд преимуществ:
? Бесплатная CRM для автосервиса
Да, БиБик предоставляет не просто площадку для рекламы, а полноценную CRM-систему , которая помогает управлять заявками, контролировать поток клиентов, анализировать спрос и многое другое. Эта система доступна всем участникам абсолютно бесплатно.
? Бессрочное продвижение
Участникам платформы не нужно оплачивать абонплату, подписки или тарифы. После однократной оплаты размещения услуг вы становитесь частью экосистемы и получаете бессрочное продвижение ваших услуг . Это значит, что ваши предложения будут показываться тем, кто их ищет — без дополнительных затрат.
? Прозрачные условия
Нет скрытых платежей, нет обязательных ежемесячных взносов, нет ограничений на количество заявок. Только честные правила и реальный доступ к целевой аудитории.
? Возможности аналитики
Вы можете видеть, какие услуги пользуются наибольшим спросом, откуда приходят клиенты, сколько времени занимает выполнение заказов и как часто клиенты возвращаются. Такие данные позволяют принимать более точные бизнес-решения.
Как начать использовать БиБик?
Чтобы начать работу с платформой, достаточно:
- Зарегистрироваться на сайте bbik.ru .
- Добавить свои услуги, указав типы работ, которые вы выполняете.
- Оплатить разовое размещение.
- Получить доступ к CRM, аналитике и бессрочному продвижению.
После этого ваш сервис будет показываться тем, кто ищет именно то, что вы предлагаете. А клиенты смогут связаться с вами напрямую — через онлайн-запись.
Почему стоит действовать сейчас?
Как и в случае с маркетплейсами, важно быть одним из первых. Чем раньше вы займете место в системе, тем выше вероятность, что клиент выберет именно вас. Со временем конкуренция внутри платформы будет расти — и тогда преимущество окажется у тех, кто начал работать с БиБик раньше.
Заключение
БиБик — это не просто ещё одна площадка для автосервисов. Это новый этап развития рынка автоуслуг , где всё строится вокруг клиента, его потребностей и удобства. Если вы оказываете автоуслуги любого типа — от шиномонтажа до сварочных работ — самое время занять свою позицию в этой системе.